Vanlige spørsmål

Hvis pasienter har vanskeligheter med å fjerne sensoren fra huden kan disse produktene og teknikkene hjelpe:  

Generelle teknikker for fjerning 

• Løsne kanten på teipen med neglen. Bruk produkter i listen nedenfor ved behov.^1,2  

• Mens teipen fjernes, bruk fingrene på den andre hånda til å skyve huden ned og bort fra limet. Fortsett å bevege fingrene på huden mot limet mens det fjernes.²  

• «Brett bakover»-teknikk: Fjern plasteret sakte og relativt parallelt med huden, slik at det brettes bakover mot seg selv. ²  

• «Strekk og løsne»: Elastisk teip (f.eks. IV3000 eller Tegaderm) kan strekkes horisontalt vekk fra midten (motsatt av brett bakover-teknikken) mens du fører fingrene under materialet for å strekke mer. ²  

• Gni huden under plasteret mot limet med våtservietter for limfjerning mens plasteret fjernes. Dette bidrar til å løsne limet fra huden, og det kan motvirke smerte under fjerningen.¹  

Les brukerhåndboken for å få en detaljert steg-for-steg-veiledning til hvordan du bruker Dexcom G6s system for kontinuerlig glukoseovervåking (KGO). 

Se det nedlastbare dokumentet «Sensor Adhesion Best Practices». Det gir en trinnvis forklaring av hvordan man påfører og fjerner et Dexcom G6 sensorplaster. 

Ja, Dexcom G6 kan brukes av barn helt ned til 2 år. 

Dexcom Sensors blir produsert med et spesielt lim for å sikre at det sitter godt på pasientens hud etter påføring. Man kan også bruke andre typer lim.  

• Flytende lim kan brukes sammen med det klebende sensorplasteret.^1,3 Forslag til pasienter som skal bruke flytende lim:  

1. Lag en tom oval på huden med det flytende limet.  

2. La hudlimet tørke.  

3. Før inn sensor på ren hud i midten av ovalen.  

• Det kan påføres andre typer plaster eller teip over det klebende sensorplasteret. ^1,2 Forslag til pasienter som bruker plaster eller teip:  

• Klipp et hull i plasteret eller teipen for å tilpasse det til senderen.  

• Klipp plasteret eller teipen til strimler for å lage en «ramme» rundt sensorplasteret.^1,4  

Les brukerhåndboken for å få en detaljert steg-for-steg-veiledning til hvordan du bruker Dexcom G6s system for kontinuerlig glukoseovervåking (KGO).  Dexcom hverken anbefaler, godkjenner eller støtter tredjepartsprodukter, inkludert lim, tape og produkter til fjerning. 

Se det nedlastbare dokumentet «Sensor Adhesion Best Practices». Det gir en trinnvis forklaring av hvordan man påfører og fjerner et Dexcom G6 sensorplaster. 

Registrer klinikken din på https://clarity.dexcom.eu/profesjonell/registrering. Den som fullfører registreringen, blir ansett for å være kontoadministrator og får full mulighet til å legge til og administrere personalkontoer.

Brukere kan trenge administratorrettigheter for å installere programvare på datamaskinene sine.  

Det kreves en bredbåndsforbindelse på minst 1,5 Mbps for å installere programvaren fra internett, laste opp data eller se brukerveiledningen på nett.  

Det anbefales at du bruker et passende brannmurprogram og et antivirusprogram på datamaskinen din for å beskytte mot virus, ondsinnet programvare og uautorisert adgang til og bruk av datamaskinen din og informasjonen den lagrer, behandler og sender.  

Dexcom CLARITY støtter følgende systemoppsett:  

Windows 7, 8 eller 10 

• 1,3 gigahertz (GHz) prosessor, 1 gigabyte (GB) fri RAM og 100 megabyte (MB) ledig diskplass 

• Microsoft.NET Framework 4.6.1 eller høyere, komplett versjon 

• Skjermoppløsning på minst 1024 x 768 piksler 

• Chrome 53, Firefox 47, Internet Explorer 11 i skrivebordsmodus eller Microsoft Edge 

• USB 2.0+ port for å koble til en USB-kabel og laste opp en Dexcom-mottaker 

Mac OSX 10.10, 10.11, 10.12 eller 10.13 

• 2,3 gigahertz (GHz) prosessor, 4 gigabyte (GB) fri RAM og 100 megabyte (MB) ledig diskplass 

• Skjermoppløsning på minst 1280 x 800 piksler  

• Safari 9.1 eller høyere, Chrome 53 eller Firefox 47 for Mac OSX 

• USB 2.0+ port for å koble til en USB-kabel og laste opp en Dexcom-mottaker 

Valgfrie datamaskinoppsett:  

• Mus eller styreplate  

• PDF-leser (for eksempel Adobe Reader) for å se, lagre og skrive ut rapporter  

• Visningsprogram for regneark (f.eks. Microsoft Excel eller Excel Viewer)  

• Skriver til å skrive ut rapporter  

For å kjøre Dexcom CLARITY må nettverket tillate følgende utgående nettverkstrafikk, noe som kan kreve endringer av proxy og nettverksoppsettet:  

• dexcom.com (og alle underdomener) på port 443  

• agent.mydiabetesdata.com med DNS loopback-støtte til 127.0.0.1

Hvis klinikken har en Dexcom CLARITY-konto, kan du legge til pasienten i pasientlisten og klikke på Del data for å vise, skrive ut eller sende en e-post med delingsinvitasjon. Pasienten legger inn delekoden fra invitasjonen enten i sin personlige Dexcom CLARITY-konto eller i Dexcom CLARITY-appen sin. Så snart deling er etablert, fortsetter den inntil pasienten eller klinikken bestemmer å stoppe delingen og stopper den manuelt i Dexcom CLARITY.  

Hvis klinikken ikke har en Dexcom CLARITY-konto, kan pasienten gi klinikken en delingskode fra Dexcom CLARITY-appen, slik at man kan åpne https://clarity.dexcom.eu/, eller du kan laste opp en mottaker fra samme lenke som gjest.

Du kan lagre eller skrive ut alle rapporter fra Dexcom CLARITY for opptil 90 dager med data. Mens du ser på en pasients interaktive rapport kan du klikke Skriv ut rapport øverst på siden for å skrive ut, eller Last ned rapport for å lagre. Så velger du et datoområde og alle eller noen av rapportene.  

Ja. Dexcom CLARITY lar deg eksportere data til CSV-filer som kan åpnes med Excel. Eksporter fra en pasient ved å klikke på pasientens navn og så på Eksporter. Eksporter for alle pasienter i pasientlisten ved å klikke på Eksporter alle data øverst på pasientlistesiden.

• Oversikt – Viser opptil fire klinisk relevante mønstre, dashboardstatistikk og pasientens beste dag. Denne raske oppsummeringen kan bidra til å fokusere diskusjonen på problemområder som bidrar til hyper- og hypoglykemi.  

• Mønstre – Et dypdykk i hvert av de fire klinisk relevante mønstrene. Hvert mønster har grafer for de dagene som bidrar til mønsteret.  

• Data – Trender og overleggsgrafer viser sammensatte data med alternativer for filtrering. Daglige grafer gir en detaljert oversikt over hvert glukosedatapunkt for hver valgte dag.  

• Sammenlign – Side-ved-side-sammenligning av trender, overlegg og daglige grafer som kan oppmuntre til framskritt og understreke utfordringer som pasienten kan stå overfor.  

• Statistikk – Gir fokusert innsikt for både daglige og timebaserte glukosemålinger. Avanserte målinger kan velges for dypere analyser.  

• AGP – Standard ambulerende glukoseprofil (AGP)-rapport som gir helhetsbildet for diabeteskontrollen.

Så snart en pasient har blitt lagt til i pasientlista, kan du klikke på pasientens navn for å invitere dem til å dele og laste opp data. Så snart deling er startet eller mottakeren er lastet opp, kan du klikke på pasientens navn og så på Gå til for å få interaktive rapporter.

Det blir lagt ut et informasjonsbanner øverst på Dexcom CLARITY-siden hver gang det lanseres en versjon. Følg lenken i banneret for å lese versjonsnotatene. Hvis opplastingsprogramvaren er oppdatert, legges banneret ut to uker før lansering.

Hvis du har spørsmål om Dexcom CLARITY, kan du kontakte din lokale tekniske brukerstøtte via skjemaet for produktstøtte.

Hvis du har spørsmål, kan du kontakte teamet vårt via skjemaet for produktstøtte.